利用規約

株式会社コメ兵(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するインターネットサービスKANTE(以下、「本サービス」といいます。)について、以下の通りの利用規約(以下、「本規約」といいます。)を定めるものとします。本サービスを利用される方は、本規約を承諾したものとみなします。

第1条 総則

1. 本規約の適用範囲

本規約は、会員(本規約を承認し、本サービスを利用するために当社所定の入会登録を行い、当社がその入会登録を承認した個人及び法人をいいます。)による本サービスの利用に関する一切について適用されます。会員は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。

2. 細則

当社は、本規約について、ご利用ガイド、プライバシーポリシー及びヘルプ等の細則(以下、「利用細則」といいます。)を定めることができます。利用細則は本規約の一部を構成するものとしますが、利用細則の定めと本規約の定めが異なる場合は、利用細則の定めが優先して適用されるものとします。

第2条 本サービスについて

1.本サービスの内容

  1. 本サービスは、当社が会員に対し、本サービスに登録した会員同士の間で商品(本サービスにおいて取引の目的となる物品をいいます。)を売買する機会を提供するサービスです。会員は、本サービスを利用して、商品を出品(会員が、本サービスにて、必要なコンテンツを書き込むなどにより他の会員等が閲覧可能となり、商品を取引できる状態にすることをいいます。)し、他の会員に対し商品を販売したり、他の会員から商品を購入したりすることができます。なお、本規約上「コンテンツ」とは、当社または会員等が本サービスに掲載または発信した画像、映像及びテキスト情報、プログラム、ノウハウその他本サービスに関する一切の内容を指します。
  2. 商品の売買契約は、その商品の出品者(本サービスを通じて商品を出品する会員をいいます。)と購入者(本サービスを通じて商品を購入する会員をいいます。)との間で直接に成立します。当社は、会員に対し商品を売買する機会を提供するのみで、商品の売買契約の当事者にはなりません。
  3. 会員は、会員同士の取引に関する一切の事項(会員登録、商品の出品・購入、売買条件の交渉、商品の発送・受領、商品代金の支払、売買契約の取消・解除、商品の瑕疵担保責任、商品の返品・商品代金の返金等を含みますが、これに限られないものとします。)について責任を負います。当社は、会員同士のトラブルに原則として介入しないものとし、会員は当社にトラブルの解決を求めることはできないものとします。ただし、当社は、本サービスの円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合には、会員同士のトラブルに介入することができるものとします。

2.本サービスの利用条件

  1. 本サービスを利用するためには、本規約に同意頂いた上で、本規約に定めるところに従い会員登録を行う必要があります。本規約に同意頂けない場合は、当社が提供する本サービスをご利用頂くことはできません。なお、本サービスを利用された場合には、本規約に同意頂いたものとみなします。
  2. 本規約は、全ての会員に適用され、会員登録手続時及び登録後に、遵守頂く必要があります。会員がインターネット回線を通じて行った登録、出品、購入、退会その他の手続は、当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。
  3. 未成年者の方は、会員になることができません。未成年者が会員になるためには、会員となること及び本規約に従って本サービスを利用し、購入その他一切の処分行為を行うことについて、事前に親権者の包括的な同意を得なければなりません。また、親権者の包括的な同意を得た場合でも、未成年者による出品は出来ません。当該未成年者は、親権者の同意の有無について、当社から親権者に対し、確認の連絡をする場合があることにあらかじめ同意します。
  4. 未成年者等(成年被後見人、被保佐人または被補助人)が親権者等(法定代理人、後見人、保佐人または補助人)の包括的な同意を得ていると偽って会員登録を行なっていた場合等、「詐術」を用いた場合には、親権者等からの取引のキャンセルに応じることは出来ません。

第3条 会員

1. 会員

本規約において「会員」とは、本規約に同意のうえ当社所定の手続に従い会員登録を行い、当社がこれを承認した会員をいいます。

2. KOMEHYO ID

  1. 会員は当社所定の会員登録手続きを行った時点で、メールアドレスをKOMEHYO IDとして登録したものとし、入会承認後は、登録されたメールアドレス、(以下、「KOMEHYO ID」といいます。)およびパスワードを本サービスおよび当社が運営する「KOMEHYO ONLINE STORE」において使用できるものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
  2. 既にKOMEHYO IDを保有している場合は、本サービスを利用するにあたり、自己のKOMEHYO IDを入力するものとし、当社は、KOMEHYO IDを利用して行われた行為を、当該入力のあったKOMEHYO IDと当社に登録されたKOMEHYO IDが一致する会員による利用とみなすものとします。

3. 会員資格

当社は、次の場合を除き会員登録希望者の入会を承諾するものとします。

(1) 本規約に違反したことがある場合

(2) 過去に本規約に基づき会員資格の停止、抹消をされている場合

(3) 申込内容に虚偽の申請があった場合

(4) 過去に当社が提供する全てのサービス(本サービスを含む)に関して、禁止行為、債務不履行があった場合

(5) 本サービスでの商品購入に必要な決済手段が利用できない場合

(6) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準じる反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます。)であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合

(7) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、親権者、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合

(8) その他、登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合

4. 会員情報の管理

  1. 会員は以下の内容を理解、承諾した上で、会員登録をされたものとします。

    (1) 登録されたKOMEHYO IDおよびパスワードの本人以外の使用、第三者への貸与、譲渡は出来ないものとします。

    (2) 会員は、自己のKOMEHYO IDおよびパスワードの使用・管理について一切の責任を負うものとし、自己のKOMEHYO IDおよびパスワードを使用してなされた一切の行為から生じる責について、会員本人が負うものとします。

    (3) KOMEHYO IDおよびパスワードが第三者に使用されたことによる損害は、会員の故意過失の有無にかかわらず当社は一切責任を負わないものとします。

    (4) 会員は、自己のKOMEHYO IDおよびパスワードが使用されて当社または第三者に対して損害を与えた場合その損害を賠償しなければならないものとします。

  2. 会員は複数のKOMEHYO ID、パスワードの登録ができないものとします。

5. 会員専用サービス

本サービスにて提供する会員への専用サービスについては、利用細則に記載されるとおりとします。

6. 会員情報の変更

  1. 会員は、当社に登録している情報に変更が生じた場合には、本サービスが指定する方法にて、すみやかに登録情報の変更をするものとします。
  2. 登録内容に変更があったにもかかわらず、会員が当社所定の手続きにより変更の届出をしていない場合、当社は、登録内容の変更のないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更登録前の情報に依拠する場合があります。
  3. 会員登録や登録内容の変更をした、または変更しなかったことにより生じた損害に関し、直接的か間接的かを問わず、当社は一切責任を負わないものとします。

7. 会員情報の同期

  1. 当社は、本サービスの会員情報と、当社が運営する「KOMEHYO ONLINE STORE」の会員情報をデータ連携(以下、同期といいます。)することにより双方で利用可能にするものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
  2. 本サービスまたは「KOMEHYO ONLINE STORE」上で会員情報を更新する場合には、更新した情報を同期し反映するためにタイムラグが発生します。また、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
  3. 会員情報変更に伴い上記タイムラグが発生するため、同期期間内に本サービスを利用する際には、会員情報が最新の状態になっていることを会員が確認するものとします。
  4. 会員情報同期期間内の本サービス利用による不具合に関して当社は責任を負いません。また会員はあらかじめこれを承諾するものとします。

8. 会員資格の停止、抹消

  1. 当社は、会員が次のいずれかに該当した場合、または該当したと当社が判断した場合、会員へ事前に通知することなく、本サービスの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。その場合、当社はその理由を説明する義務を負わないものとします。

    (1) 法令又は本規約に違反した場合

    (2) 不正行為があった場合

    (3) 過去に本規約違反等により、当社から会員登録の取消等の処分を受けている場合

    (4) 申請内容に虚偽の事項が含まれている場合

    (5) 会員が本規約上必要となる手続または当社への連絡を行わなかった場合

    (6) 会員が登録した情報が既存の登録と重複している場合

    (7) 会員が登録した電話番号、メールアドレス、住所が不通になったことが判明した場合

    (8) 会員が、登録した情報の確認、証明のための資料を提出しない場合

    (9) 会員が債務超過、無資力、支払停止または支払不能の状態に陥った場合

    (10) 決済事業者または収納代行業者のいずれか一方または双方から、会員による本サービスの利用停止をさせるよう要請があった場合または会員に対する決済サービスの提供停止措置が取られた場合

    (11) 会員について破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続き開始、特別精算開始もしくはその他適用ある倒産手続開始の申し立てが行われた場合または解散もしくは営業停止状態である場合

    (12) 会員が法人の場合、その法人の代表者の同意を得ていないことが判明した場合

    (13) 他の会員や第三者に不当に迷惑をかけた場合

    (14) パスワードの入力に関して当社が判断する一定回数以上の入力ミスがあった場合

    (15) 当社が定める一定期間内に一定回数以上のログインがなかった場合

    (16) 第3条3の会員資格を満たさなくなった場合

    (17) 法律行為を有効に行う能力を有していない場合(法定代理人の同意等によって能力が補完された場合を除きます)

    (18) 反社会的勢力等であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合

    (19) 会員が自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、信用を毀損または業務を妨害する行為をした場合

    (20) その他当社が会員に相応しくないと判断した場合

  2. 当社は、会員資格を取り消された会員に対し、将来にわたって当社が提供する本サービスの利用およびアクセスを禁止することができることとします。
  3. 当社は、本項の措置により生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
  4. 当社は、本項の措置の時点で当該会員に支払われることになっていた金銭等について、当社の判断によりその会員に対して返還しない措置を取ることができるものとし、その会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
  5. 会員が死亡した場合、その会員の法定相続人で、会員が取得していた商品代金債権の支払を希望する者は、会員死亡後6ヶ月以内に遺産分割協議書等、当社が具体的に指示する書類を添えて請求しなければならない。但し、その期間内であっても、当社は商品代金を供託することがあります。また、その期間内に請求がない場合には、その会員の商品代金債権等は全て取り消されます。

9. 会員退会

  1. 会員が退会を希望する場合は、当社所定の手続により退会することができます。ただし、退会の手続を行った時点で、取引の決済や商品の発送等取引の手続が未完のものがある場合は退会することができませんので、会員は、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会手続きを行う必要があります。
  2. 当社が退会を認め、会員が退会された時点において、その会員に支払われることとなっていた商品代金等の金銭等については、当社の判断により、会員に対して返還しない措置を採ることができるものとし、その会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
  3. 当社は、会員による退会手続終了後も、本サービスの円滑な運用に必要な合理的な期間において、会員の退会手続を留保できるものとします。
  4. 会員は本サービスにおいて退会手続きをした場合でも、当社の他サービスにおいて利用登録がある場合は、KOMEHYO IDの解約はされないものとし、当社の提供する全てのサービスにおいて退会手続きが行われた時点で、KOMEHYO IDも解約されるものとします。
  5. 当社は、本項の措置により生じる会員の損害について、直接的か間接的かを問わず一切の責任を負わないものとします。

第4条 商品の出品

1.出品手続き

出品者は、当社所定の手続により、商品の出品を行うものとします。出品時における価格は、後述する「KOMEHYOカンテイ」を適用された場合の価格が表示されるものとします。

2. 出品禁止商品

  1. 出品者は、「出品禁止商品リスト」に挙げるものについての出品ができないことについてあらかじめ同意したものとします。このリストに該当する商品を出品した場合、出品者の故意または過失の有無に関わらず、本規約違反行為とみなします。
  2. 本サービスは貴金属(ノーブランド含む)、時計、ブランドバッグ、ブランド小物、ブランド衣料(以下、「ブランド品」といいます。)を売買する機会を提供するものであり、出品商品がブランド品の偽造品、知的財産権侵害品および法令に違反している商品(以下、「偽造品等」といいます。)と判明した場合は、本規約違反として出品者へ遡って返品、返金とするものとします。

3. 不適切な出品

会員は、真に出品する意思のない出品、その出品を見た人がその商品情報だけでは正しく商品を理解できないかまたは混乱する可能性のある出品、商品説明で十分な説明を行わない出品等を行ってはなりません。出品に関して当社が不適切と判断した場合において、その出品やその出品に対して発生していた購入行為等を当社の判断で取り消すことができるものとし、また、当社の判断により、会員資格の取り消しも行うことができるものとします。本項に基づく当社の措置によって会員に生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、当社は一切責任を負わないものとします。

4. 法令等遵守

会員は、出品にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法、消費者契約法、民法、商法その他の法律及びガイドライン等を遵守しなければなりません。

5. 出品に関する本規約違反

出品に関して当社が本規約に違反すると判断した場合または不適切と判断した場合、当社は、第3条8項に定める措置のほか、その出品やその出品に対して発生していた購入行為等を当社の判断で取り消すことができるものとします。本項に基づく措置によって会員に生じる損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第5条 商品の購入

1.購入手続き

購入者は、当社所定の手続により商品購入の意思をもって注文を行うものとします。

2.購入意思

購入者は、購入する意思のない注文、転売等の営利を目的とした商品の購入等、いたずら目的と見受けられる注文を行うことはできません。

3.必要データ

当社が定める取引開始可能な時間内に、当社の管理するサーバーに販売金額に関するデータ、販売意思のアクションデータなどの当社所定のデータの到達が確認できなかった場合、申込みは無効になるものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。

4.自らの出品物の購入禁止

出品者は、自らの出品物を購入することはできません。出品を取り下げたい場合は、会員は、当社所定の手続に従って行うものとします。

5.発送先

購入者は、商品の発送先として海外や郵便局内私書箱・私設私書箱、宅配便営業所等、商品の受領確認が不明確となる住所を指定することはできないものとします。

第6条 売買契約の成立

1.売買契約の成立

購入者が出品された特定の商品の購入完了手続をした時をもって、第2条第1項に定めるとおり出品者と購入者との間に商品の売買契約が成立するものとします。出品者及び購入者は、売買契約に基づき発生した権利・義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分をすることはできないものとします。

2.売買契約の取り消し

会員は、原則として商品の売買契約成立後に当該売買契約を取り消すことができないものとします。ただし、当事者間で合意が成立した場合、または商品の売買契約成立後に、購入者が商品代金及び決済手数料等の合計額を支払わない場合または支払いを遅延した場合、出品者が商品を発送しない場合、出品者または購入者に法令違反その他不正行為があった場合、その他当社が必要と認める場合には、当社は、運営者の責任において当該売買契約を取り消すことができることを会員はあらかじめ承諾するものとし、当事者は商品代金の返還及びこれに関する費用につき、当社所定の手続で定められるところに従うものとします。

3.税務申告など

本サービスの利用にあたり、税務申告等の手続きが必要となる場合は、会員が自らの責任でこれを行うものとします。

4.商品の所有権の帰属

商品の決済方法に選択した決済事業者との間で、商品の所有権の帰属について特約がある場合、この特約にしたがって商品の所有権の帰属が決せられるものとします。

5.商品の瑕疵

商品に瑕疵がある場合、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は出品者が責任を負うものとし、出品者の責任及び費用により、返金、商品の引取、修理または交換等の対応を行うものとします。

第7条 支払い及び決済等

1. 支払い方法

  1. 本サービスのシステム利用に関して支払いまたは決済が必要となる場合の詳細については、本サービス中のご利用ガイドで定められるところによるものとします。
  2. 前項の支払い及び決済は、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとします。
  3. 商品代金の領収証が必要な購入者は、購入手続を完了する前に、出品者に対し、領収証発行の可否について確認ください。当社は、売買契約の当事者ではなく、商品代金の領収証を発行することはできません。
  4. 本条に定める支払いに決済手数料その他の費用が必要になる場合は、当該手数料その他の費用は、当該会員が負担するものとします。
  5. 会員が本規約に従って必要な支払いを行わない場合もしくは遅延した場合または本サービスに入力したクレジットカードもしくは金融機関の口座の利用が停止されたことが認められた場合には、当社は、当該会員に通知することなく、当該会員による本サービスの利用を停止することができるものとします。
  6. 会員が本サービスに入力した決済手段または金融機関の情報が第三者に利用され、または入力情報の内容が不正確であったことによって会員に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

2. 商品代金の支払い

  1. 出品者は、当社に対して、購入者から支払われる商品代金(決済事業者または収納代行業者から支払われる商品代金に相当する金員を含みます。)を代理受領する権限を付与するものとします。出品者は、当社が決済事業者及び収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者及び収納代行業者に対して、商品代金を代理受領する権限を付与するものとします。また、当社は、地域を限定して決済事業者及び収納代行業者を指定することができるものとします。さらに、出品者は、当社が決済事業者または収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必要となる場合には、商品代金債権を当社に譲渡することに同意します。
  2. 弊社は、弊社所定の審査を通過した会員が、商品購入に際して希望する場合において、出品者に対して立替払いを行い、商品代金の決済を行うことがあります(以下「立替払決済」という。)。この場合、当該購入者は、購入手続きが完了した日の属する月の翌月末日(以下「支払期日」という。)までにガイドに定められた方法で商品代金及び手数料(以下「支払債務」という。)を弊社に対して支払うものとします。

第8条 商品代金の受領

1.商品代金の受領

出品者は、購入者が商品を受領したと当社が判断した時点以降で、購入者が商品到着後に現物確認をし、出品者への評価を行い、かつ、これを受けて出品者が購入者への評価を行ったことを確認した後、当社が定める代金受領手続(当社が定める本人確認手続を含みます)にしたがって、商品代金を受領することができます。

2.商品代金の受取方法

出品者は、商品代金債権を第三者に譲渡することはできません。ただし、当社ならびに決済事業者、または収納代行業者との間で商品代金債権の帰属について特約がある場合、この特約に従って商品代金債権の帰属が決せられるものとします。代金受領手続は、出品者が指定する銀行口座への振込送金にて受領することができます。なお、商品代金の振込手数料は当社の負担となります。また、当社、決済事業者及び収納代行業者は、指定口座へ振込送金することで免責されるものとし、出品者が誤った振込先銀行口座を指定したことにより生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。

3.商品代金の返還

当社は、以下の場合、出品者に対して、商品代金の返還を請求することができるものとし、当社がかかる請求をした場合、出品者は、当社に対し、直ちに請求額を現金で返還するものとします。返還にかかる振込手数料等の費用は本項第4号の場合を除き出品者の負担とします。

  1. 出品者が、取引中止となった商品の商品代金を受領した場合
  2. 会員以外の第三者によるなりすまし等の商品の売買に不正な行為があった場合
  3. 決済事業者または収納代行業者が当社に対して商品代金相当額の返還を請求した場合
  4. 決済・収納代行サービスの過誤により過分な商品代金を受領した場合

4.商品代金等受領権の放棄

当社ならびに決済事業者および収納代行業者は、以下の場合、会員が商品代金等を受領する権利を放棄したものとみなします。当該会員はあらかじめこれを承諾するものとし、当社は本項の措置によって生じる損害や不利益について一切の責任を負わないものとします。

  1. 当社が商品代金の振込先銀行口座を指定するよう出品者に通知したにもかかわらず、出品者が、かかる通知後1年以内に、有効な振込先銀行口座を指定しない場合
  2. 当社が商品代金を受領するよう出品者に通知したにもかかわらず、出品者が、かかる通知後1年以内に、商品代金を受領しない場合
  3. 売買契約の取り消し、値引き等により返金するため、振込先銀行口座を指定するよう当社が購入者に通知したにもかかわらず、購入者が、かかる通知後1年以内に、有効な振込先銀行口座を指定しない場合。

第9条 商品の発送等

1.商品の発送または受け渡し

  1. 出品者は、購入者が第7条に基づく当社所定の支払手続を完了した後に商品の発送または受け渡し(以下「発送等」といいます。)を行うものとします。
  2. 当社は、商品の発送等の有無を判断するため、出品者が購入者または当社に商品を発送するときに運送会社が発行する伝票番号等の情報の提示、受け渡しの報告、その他発送等が行われたことを判断するために必要な事項を求める場合があります。当社は、出品者が商品の発送等を行ってないと判断した場合は購入者に商品代金を返還することができるものとし、これにより会員に損害が生じたとしても当社は責任を負わないものとします。
  3. 配送中に発生した事故については、当社は一切責任を負わないものとします。出品者は、配送中の故障・破損等の事故防止のため、必要に応じて緩衝材(新聞紙等)を入れて梱包するなどの対応をするものとします。
  4. 万が一、未着または輸送中に破損等が発生した場合は、出品者の責任となるものとします。

2.送料負担

送料は、出品者が負担するものとします。

第10条 取引中止等

1.取引の中止

当社は、以下の場合、本サービスでの会員間の取引の取り扱いを中止することができます(以下「取引中止」といいます。)。

  1. 当社が定める期限までに、購入者が支払手続を完了させなかった場合
  2. 当社が定める期限までに、出品者が発送手続を完了させなかった場合
  3. 当社が会員間の取引について問題の報告を受け、取引中止が適当であると判断した場合

2.取引中止後の会員間の取引

  1. 取引中止となった会員間の取引は、本サービスにおいては、当初から売買契約が成立しなかったものとみなされます。
  2. 取引中止後の会員間の取引に関する問題は、会員自身の費用と責任で解決しなければならず、当社に問題の解決を求めることはできません。当社は、取引中止によって会員に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。ただし、当社は、本サービスのために必要と当社が判断した場合、問題に介入することができるものとします。
  3. 本件売買契約が取引中止等となった場合、出品者及び購入者はその返品手続、また、紛争において誠意をもって別途協議して解決を図るものとします。

第11条 販売手数料

1.販売手数料

出品者は、出品した商品の売買契約が成立した場合、本サービスの販売手数料として、当社に対して、売買契約が成立した商品の販売価格に当社が別途定める料率を乗じた金額を支払うものとします。

2.徴収方法

本サービスの販売手数料は、商品代金から差し引く方法により徴収されるものとし、出品者は、当社が商品代金から本サービスの販売手数料を差し引く方法により徴収することにつき、予め同意するものとします。

第12条 KOMEHYOカンテイ

1.サービスの内容

  1. 購入者が、商品購入時に希望する場合は、当社が、当社の基準にて商品の真贋を判定する「KOMEHYOカンテイ」を実施します。ただし、「KOMEHYOカンテイ」は、民事訴訟法及び刑事訴訟法上等の鑑定行為は意味しないものとします。
  2. 「KOMEHYOカンテイ」は、あくまで当社の基準にて真贋を判定するものとし、販売価格及び商品ランクの妥当性並びに傷の有無の確認等の、真贋以外の判定は実施しないものとします。
  3. 購入者が「KOMEHYOカンテイ」を利用しない場合は、第4条1の所定の価格から当社所定の方法により算出した金額を差し引いた金額を適用します。
  4. 「KOMEHYOカンテイ」による真贋の判定結果について、当社は当該基準及び判断理由等に関して説明する義務を負わないものとします。当社は、判定結果により会員その他第三者が被った損害について一切責任を負わないものとします。

2.サービス対象

  1. 「KOMEHYOカンテイ」が利用可能な品物は、本サービス内で選択可能なカテゴリ及びブランドとします。
  2. 時計の内部機械の確認など、「KOMEHYOカンテイ」を実施することにより商品の状態を損なう恐れがある作業は実施しないものとし、内部機械の真贋については保証の対象外とするものとします。
  3. 以下の事由に該当する場合には、「KOMEHYOカンテイ」の対象外とします。
  4. (1) 商品情報においてブランド等の項目選択がされていない場合

    (2) その他当社が不適切と判断する場合

3.商品の取り扱い

  1. 商品が未開封の場合には「KOMEHYOカンテイ」実施のため開封いたします。その後、商品を購入者へ発送、または出品者へ返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものとします。
  2. 商品を発送、または返却する場合、状態等を「KOMEHYOカンテイ」前の状態へ復元することができない場合がありますが、「KOMEHYOカンテイ」利用者はあらかじめこれを承諾するものとします。

4.結果通知及びキャンセル

  1. 結果は購入者及び出品者に通知します。「KOMEHYOカンテイ」を実施した商品が偽造品等と判断された場合は、当該商品は自動的にキャンセル扱いとなり、当該商品の売買契約は取り消しとなります。
  2. 前項に記載のある場合のほか、以下の商品状態の場合には、当社が購入者及び出品者に通知を実施し、購入者は注文のキャンセルができるものとします。
  3. (1) 非純正パーツが含まれる場合

    (2) 当社基準では真贋の判断がつかない場合

    (3) その他当社が不適切と判断する場合

5.商品の発送等及び送料負担

  1. 購入者が「KOMEHYOカンテイ」の利用を選択した場合は、出品者は当社に商品を発送するものとし、その際の送料は出品者が負担するものとします。「KOMEHYOカンテイ」有無にかかわらず購入者が商品の購入手続きを完了した時をもって売買契約が成立します。売買契約成立後、当社が商品の「KOMEHYOカンテイ」を行い、当社所定の手続きに従い商品を購入者に発送します。当社から購入者への発送にあたっては、別途定める手数料を購入者が負担するものとします。
  2. 「KOMEHYOカンテイ」の結果により、キャンセルとなった場合、当該商品は、当社から出品者へ返送します。返送時の送料は出品者が負担するものとします。

第13条 インターネット接続環境

1.必要な機器の準備等

本サービスの提供を受けるために必要な、コンピュータ、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、会員の費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器・ソフトウェア・通信環境等の設置や操作についても、会員の費用と責任で行って頂く必要があります。当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、会員に対するサポートも行いません。

2.ネットワークの経由等

会員は、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとし、かかる変更について当社は一切責任を負わないものとします。

第14条 個人情報の取り扱い

当社による会員等(会員、会員登録の申込者および本サービスの閲覧者を指します。ただし、会員等と当該閲覧者を併記する場合があり、また、特に断らない限り、第三者に当該閲覧者も含まれるものとします)の個人情報を含む会員情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員等はこのプライバシーポリシーにしたがって、当社が会員情報を取扱うことに同意するものとします

第15条 知的財産権及びコンテンツ

1.知的財産権等の帰属

  1. サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
  2. 会員または会員から提供された企画提案内容及びその派生物に関する著作権、特許権、意匠権等の知的財産権は当社に帰属するものとします。

2.法的措置

目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他無断二次利用行為等の国内及び国の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。

3.コンテンツの変更及び削除

当社は、会員が本規約等に違反又は本規約等の趣旨に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合、当該会員が掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。会員はあらかじめこれを承諾するものとし、当社は本項の措置によって生じる損害や不利益について一切の責任を負わないものとします。

第16条 禁止事項

1.禁止行為

会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為またはそのおそれがある行為(以下「禁止行為」といいます)を行ってはならないものとします。

(1)出品に関する禁止行為

  1. 調達できない商品または発送できない商品を出品する行為
  2. ドロップシッピングを利用して商品を出品する行為
  3. 同一の商品をみだりに重複して出品する行為
  4. 1つの商品を複数に分割して出品する行為
  5. 海外から出品する行為
  6. 通常の経済的価値と著しくかい離した販売価格により商品を出品する行為
  7. 他の会員に出品代行させる行為及び他の会員に代わり出品代行する行為
  8. 同じ商品を、他社のサービスやその他の方法によって二重に出品する行為
  9. 特定の会員のみを対象とする販売を意図して商品を出品または取り置く行為

(2)購入に関する禁止行為

  1. 商品代金を支払う資力がないにもかかわらず、商品を購入する行為
  2. 転売利益を得る目的で購入する行為
  3. お互いの商品を値下げして購入し合う行為
  4. 交換及び半交換ならびにそれらをもちかける行為
  5. 海外から購入する行為
  6. 古物商が本サービス内で商品を購入する行為

(3)出品・購入に共通する禁止行為

  1. 有効な法律行為を行う能力がないにもかからず、出品または購入する行為(第2条第2項第3号に定める、法定代理人の同意がある場合は除きます)
  2. 禁制品を出品または購入する行為
  3. 偽造品等であることを知って出品または購入する行為

(4)その他の禁止行為

  1. 本規約に違反する行為
  2. 本サービスが定める取引の手続に従わない行為
  3. 法令上必要とされる許可、認可、登録、届出等を備えずに取引する行為、または営業停止中に取引する行為
  4. 当社、他の会員または第三者の所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
  5. 当社、他の会員または第三者に不利益、損害を与える行為
  6. 成立した取引の履行を遅延させ、または円滑な履行を妨げる行為
  7. 本サービス上に登録されている商品を本サービスを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為
  8. 不正確または誤解を招く説明や情報を提供することにより取引をもちかける行為
  9. 当社または第三者の商標、ロゴ、サービスマーク等を、自己を表示するものとして使用する行為
  10. 当社の承諾を得ていない営利活動、営業活動、宣伝広報活動に本サービスを利用する行為(本サービス内での商品の販売行為は除きます)
  11. 本サービスが提供する決済サービス以外の決済方法を利用する行為
  12. マネー・ロンダリングを目的とした行為
  13. 当社または第三者になりすます行為、または当社または第三者の行為であると誤解を招く行為
  14. 公序良俗に反する行為
  15. 法律、法令、判例、行政措置等に違反する行為
  16. 本サービスの全部または一部(コンテンツ、情報、情報の集合体、システム構成または個別プログラムソースを含むがこれらに限られない)を、転用、転売、送信、頒布、使用、複写、複製、翻訳、翻案、貸与等いかなる手法によるかを問わず、商業目的で利用する行為
  17. 当社の承認がないにも関わらず、本サービスに関連して営利を目的とする行為
  18. 本サービスの運営を妨害する行為
  19. 出品者が自社URLを記載する等の営業行為
  20. 当社または第三者に対する嫌がらせ行為や誹謗中傷行為
  21. 当社、第三者または本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
  22. 本サービス利用・登録を行う際、虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等を送信・登録する行為
  23. 真に取引する意思がないにもかかわらず、あると装って出品または購入する行為
  24. 複数のアカウントを取得・利用する行為
  25. 不正に本サービスを利用する行為
  26. 親権者の包括的な同意を得ていない未成年者に本サービス利用を促す行為
  27. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現を投稿または発信する行為
  28. 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現を投稿または発信する行為
  29. 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現を投稿または発信する行為
  30. 他人に不快感を与える表現を投稿または発信する行為
  31. わいせつな行為を目的とした行為
  32. 面識のない人物との出会いや交際を目的とした行為
  33. 暴力または脅迫的な言動(自己または関係者が反社会的勢力である旨を伝える行為も含みます)を用いる行為
  34. 反社会的勢力等への利益供与
  35. 他の会員その他第三者の個人情報、プライバシー情報を収集、公開、提供する行為(取引を履行するために必要な行為を除きます)
  36. 取得した他の会員の個人情報やプライバシー情報を、取引を履行する目的以外の目的で利用する行為
  37. 当社のサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為
  38. 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
  39. 技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為
  40. 当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスする行為
  41. 選挙活動、またはこれに類似する行為や、その他政治及び宗教に関する行為
  42. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
  43. 法的な責任を超えた過大な要求を行う行為
  44. 上記各号に記載の禁止行為に該当するおそれがあると当社が判断した行為
  45. 上記各号に記載の禁止行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  46. その他、当社が不適切と判断する行為

2.賠償

前項に定める禁止事項にあたる会員の行為により、当社が何らかの損害を被った場合、会員は当社に対して一切の損害(合理的な弁護士費用を含むものとします)の賠償をしなければならないものとします。また、当社は前項に定める行為に起因して会員に損害が発生した場合であっても一切の責任を負わないものとします。

第17条 本サービスの中断・終了及び変更

1.本サービスの中断

当社は、本サービスの安定的な運営に最善を尽くすものとしますが、以下の各号のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部を中断することができるものとします。また、当社は、以下の各号に定める事由に起因して会員等に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

  1. サーバー、通信回線若しくはその他の設備の故障、障害の発生またはその他の事由により本サービスの提供ができなくなった場合
  2. システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
  3. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
  4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
  5. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
  6. 法令またはこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
  7. その他、運用上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

2.本サービスの終了及び変更

  1. 当社は、いつでも任意の理由により、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を終了または変更できるものとします。ただし、当社は、本サービスの終了及び変更を行う場合、事前に電子メールまたは本サービス内のお知らせページ等より会員にその旨を通知するよう努めるものとします。
  2. 当社は、前項の本サービスの終了または変更に起因する損害について、直接的か間接的かを問わず、会員及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。

第18条 通知方法

1.通知及び連絡

  1. 当社は、会員に通知及び連絡の必要があると当社が判断した場合、会員が登録したスマートフォン用アプリ、会員情報の電子メールアドレスまたは住所に対し、メッセージング機能、電子メールまたは郵便を用いて通知及び連絡を行います。ただし、親権者の同意を確認するための連絡の場合は、電話により連絡をする場合があります。
  2. 当社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害において、当社は一切の責任を負いません。

2.問い合わせ

  1. 会員等が当社に通知、連絡または問合せをする必要が生じた場合、当社が提供する本サービス内のお問い合わせフォームに対し、お問い合わせフォームの送信、電子メールまたは郵便をもって行うこととし、電話や来訪は受け付けておりません。
  2. 前項に基づき会員等から問合せがあった場合、当社は、当社が定める方法により、会員等の本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法(電子メール、書面による郵送、電話等)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとし、その回答方法は会員等が決めることはできないものとします。

第19条 反社会的勢力の排除

当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、これらの者と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みます。)を有する者及びこれらに準じる者による本サービスの利用を禁止します。当社は、会員がこれらの者に該当すると判断した場合、事前に会員に通知することなく、本サービスの提供を停止することができます。当社は、この提供停止によって会員に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。

第20条 免責事項

1.当社の免責

  1. 当社は、本規約に別途定めるもののほか、本サービスに関連して会員間においては当社の責にないもの、及び会員と第三者間で発生した一切のトラブルについて、一切の責任を負わず、一切関与しません。万一トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
  2. 当社は、将来本サービスを利用するという前提の下で起こったトラブルについて、一切の責任を負わず、一切関与しません。万一トラブルが生じた場合は、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
  3. 本サービス提供における、不正確、不適切または不明瞭な内容、表現または行為等により、会員及び第三者に対して損害が生じた場合であっても、直接的か間接的かを問わず、当社は、その損害について一切責任を負わないものとします。
  4. 取引される商品等に起因する問題またはトラブルは、当事者が自らの費用と責任で解決しなければならず、当社に対し問題の解決を求めることはできません。当社は、商品等に関する問題により会員等に生じた損害や不利益について、一切責任を負わないものとします。

2.第三者との解決

会員等と第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、各自の責任や費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に関し、一切関与しません。会員等は、当該紛争の対応のために当社に生じた弁護士費用を含む、直接的または間接的を問わず生じたあらゆる費用及び賠償金等を、連帯して負担することに同意するものとします。

3.費用の負担

  1. 会員等は、当社との間で紛争が生じた場合、当該紛争に関連して当社に発生した弁護士費用を含むあらゆる費用を、連帯して負担することに同意するものとします。
  2. 本規約において、万が一当社が損害を賠償することとなった場合、故意または重過失がある場合を除き、当該賠償金額は当社が当事者から受領した販売手数料の累積総額を上限とします。

4.内容等に関する非保証

当社は、本サービスの内容・品質・水準、サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、一切保証しません。

5.アドバイス等の非保証

当社は、会員等に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。

6.コンピュータウィルス等に関する非保証

当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことについては、一切保証しません。当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、会員等及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。

7.機器等に関する免責

当社は、会員が利用した機器・通信回線・ソフトウェア等により会員または第三者に生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。

8.通信障害等に関する免責

  1. 当社は、本サービスへのアクセス不能、会員のコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等について、一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、コンピュータ、システム、通信回線等の障害により、会員等及び第三者が被った一切の損害(データ消失、システムの中断、不正アクセス等)について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。

9.他のウェブサイトに関する免責

当社は、会員等が書き込んだ他のウェブサイトまたはアプリケーション等へのURL等を使用した誘導その他本サービス以外における会員等の購入により生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。

第21条 損害賠償

1.会員の責任及び当社の免責

会員が本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該会員が、当該違反により損害を受けた会員及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。会員がかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

2.当社の損害賠償責任

当社は、当社による本サービスの提供の停止、終了または変更、会員登録の取消、コンテンツの削除または消失、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障等、その他本サービスに関連して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の故意または重過失(過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により会員に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該会員から受領した販売手数料の累積総額を上限とします。

第22条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。また、無効または執行不能と判断された部分は、有効とするために必要最小限の範囲で修正され、当社が意図した法律効果及び経済的効果が最大限確保されるよう解釈されるものとします。

第23条 準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第24条 合意管轄裁判所

1.紛争解決

本規約に関連して会員と当社との間に争いが生じた場合は、会員と当社との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。

2.合意管轄裁判所

前項に基づき協議したにもかかわらず、紛争が解決できなかった場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的裁判所とします。

第25条 本規約の変更

1.本規約の変更

  1. 当社は、会員の事前の承諾なしに任意にこの本規約を変更できるものとします。
  2. サービス上での掲載またはメール等の当社が適当と判断する方法で会員に告知または通知することにより、変更できるものとします。
  3. 会員等が、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされ、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。

2.当社の免責

当社は、本規約の改定、変更により会員に生じたすべての損害について直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。

認定ショップ利用特則

当社の認定ショップ(以下「認定ショップ」といいます。)には、利用規約(以下「本規約」といいます。)の特則として以下の条件が適用されるものとします(以下「本特則」といいます)。認定ショップや認定ショップで行われる売買その他の取引には、本特則に明記されるものを除いては、本規約が適用されるものとします。認定ショップを利用される方は本特則を承諾したものとみなします。

第1条 認定ショップ

1.認定ショップの定義

認定ショップは、古物商としていずれかの都道府県の古物商許可証を保有し、かつ当社所定の審査基準を通過した者が、出品者として商品の販売を行います。認定ショップでの購入取引には、認定ショップを出品者として本規約が適用されます。

2.手数料

当社は、認定ショップより会費、販売手数料を徴収し、詳細については覚書で定めるものとします。

3.特定商取引に関する法律に基づく表示

認定ショップが出品する場合、特定商取引に関する法律に基づく表示が必要となります。

第2条 認定ショップにおける取引

1.取引

認定ショップにおける購入、支払及び決済やキャンセル・返品等の取引については、本規約で定める内容に準ずるものとします。

2.認定ショップにおける「KOMEHYO カンテイ」の利用

認定ショップに出品された商品は、認定ショップが定める基準により真贋の判定を行い、偽造品等ではないと認めたものとします。会員は、認定ショップにおける「KOMEHYO カンテイ」の利用はできないものとします。

3.消費税

認定ショップで販売される商品の価格には、消費税が含まれます。

4.領収証

領収証が必要な購入者は、購入手続きを完了する前に認定ショップに対して領収証の発行を希望する旨を伝えるものとします。

第3条 一般規定

1.特則の変更

本特則の変更については、本規約第25条の規定が準用されます。

2.準拠法及び裁判管轄

本特則の準拠法及び管轄については、本規約第23条、第24条の規定が準用されます。

平成29年11月3日制定